Versand und Zahlung


Versandkosten

Der Versand erfolgt i.d.R. (je nach Umfang deiner Bestellung) per DHL.Versandkosten innerhalb des deutschen Festlandes sind pauschal 4,90 Euro pro Bestellung. Ab einem Bruttobestellwert von 90 Euro versenden wir versandkostenfrei.

Du wünschst den Versand nach Österreich?

Dann schreibe uns bitte eine Email [info@improved-attitudes.com] und nenne uns bitte den Artikel, Menge und Lieferadresse mit entsprechender Postleitzahl, um den entsprechenden Versandvorgang mitgeteilt zu bekommen. 

Versandkosten nach Österreich und Schweiz sind pauschal 8,90 Euro pro Bestellung. Der Versand der Ware erfolgt in der Regel über DHL.

Fallen sonstige Gebühren oder Zoll an? Nein, absolut nicht! Für Lieferungen nach Deutschland und Österreich fallen keine zusätzlichen Zollkosten oder Importsteuern an.

 

Versandzeiten

Bestellungen per PayPal (Montag-Freitag) bis 12 Uhr werden in der Regel am gleichen Werktag versendet. 

Im Falle einer Bestellung per Vorkasse (Banküberweisung), erfolgt der Versand nach bestätigtem Zahlungseingang, was je nach Kreditinstitut zwischen 2-4 Werktagen dauern kann. 

Nach Versand verschicken wir dir eine automatische Email mit der Versandbestätigung und dem dazugehörigen Link zur DHL Sendungsverfolgung.

DHL benötigt für den Standard Versand und die Zustellung ca. 2-3 Werktage innerhalb Deutschlands, für Lieferungen nach Österreich ca. 3-5 Werktage.

Achtung: Während der Feiertage oder im Zuge von Rabatt-Aktionen kann es zu Liefeverzögerungen kommen. 

Angesichts der Corona-Pandemie informieren wir dich hiermit gleichzeitig über mögliche Auswirkungen auf Versand und Zustellung durch die Deutsche Post DHL.

 

Aufgrund der aktuell sehr hohen Paketmenge und der verstärkten Corona-Schutzmaßnahmen kann es zu Verzögerungen bei der Auslieferung kommen. 

*Solltest du deine Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist erhalten, setze dich bitte innerhalb von 7 Werktagen mit uns in Verbindung.*

 

Rücksendung Ausland

Im Falle einer Rücksendungen aus dem Ausland nehme bitte vorab Kontakt mit uns auf, um den entsprechenden Retourenvorgang mitgeteilt zu bekommen. Bitte kontaktiere uns zur diesbezüglichen Detailabsprache per Telefon oder per E-Mail:

 

Email: info@improved-attitudes.com

Telefon: +49 (0)15174367557

 

Für eventuell entstandene Umstände oder Unannehmlichkeiten möchten wir uns vorab bei dir entschuldigen.

Wir sind stets bemüht, dass du mit unserem Service zufrienden bist, daher lass es uns bitte wissen, wenn wir etwas verbessern können.

 

Vielen Dank für dein entgegengebrachtes Vertrauen.

Mit besten sportlichen Grüßen

Dein IMPROVED ATTITUDES Team